Comment mettre à jour mon mode de paiement

Besoin de mettre à jour votre carte de crédit pour votre abonnement? Voici comment.

Pourquoi mettre à jour votre paiement

Raisons courantes:

• Carte de crédit expirée
• Nouvelle carte émise
• Carte perdue ou volée
• Changement pour une autre carte

Comment mettre à jour

Option 1: Via lien courriel

1. Contactez notre équipe de support
2. Demandez un lien de mise à jour de paiement
3. Vous recevrez un courriel de Shopify
4. Suivez les étapes dans ce courriel pour mettre à jour votre carte

Option 2: Via votre portail

1. Accédez à votre portail d'abonnement
2. Trouvez les paramètres de paiement
3. Mettez à jour vos informations de carte

Notes importantes

• Mettez à jour avant la date de facturation - Assurez-vous que votre nouvelle carte est enregistrée avant votre prochaine facturation
• Paiements échoués - Si un paiement échoue, vous recevrez un courriel avec un lien pour mettre à jour
• Sécurisé - Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via Shopify

Paiement échoué?

Si votre paiement a échoué:

1. Vérifiez vos courriels pour un lien de mise à jour de paiement
2. Cliquez le lien et entrez les nouveaux détails de carte
3. Votre abonnement reprendra une fois le paiement réussi

Questions?

Contactez notre équipe - nous sommes là pour vous aider avec les mises à jour de paiement!